作者：杜前家

经营效益是企业安身立命之本，管理能力和人员素质则是企业发展壮大的重要保证。中心提出的管理提升、能力提升、效益提升“三个提升”顺应企业管理要求，符合企业发展规律，是中心事业凝心聚魄、强身健体的重要抓手，为泰山索道的美好未来描绘出优美画卷。

特别是目前面临新冠肺炎疫情防控和复工复产经济发展双重压力，常态防控和安全生产两项工作必须齐抓共管，两项工作都要抓牢做实，在这种新情况下，“三个提升”更具有特别重要的意义。安全是硬道理，收入是硬指标。我们必须毫不动摇的坚持以党建为引领，以安全为核心，以效益为中心，以问题为导向，全面推进管理提升、能力提升和效益提升。作为个人，我认为主要应该从学知识、提技能和多用心三方面，做好个人能力的提升、管理水平的提升，从而促进企业经营效益的提升。

一、学知识，提素质

唯有加强学习才能不断进步，素质的提升来自学习、领会、践行。习近平总书记把增强学习本领排在党员领导干部必须增强的“八大本领”的首位，倡导营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围。习近平总书记指出：“中国共产党人依靠学习走到今天，也必然要依靠学习走向未来。”可见知识学习对于个人素质提升和工作能力的提高的重要性。

具体实践中，我们一方面要把学习习近平新时代中国特色社会主义思想与认真研读马克思主义经典著作结合起来，坚持读原著、学原文、悟原理，做到深学深悟、常学常新，不断深化对党的理论创新成果的理解和把握。另一方面我们还要学用结合，将习近平新时代中国特色社会主义思想的普遍原理与自身工作密切结合，并善于用理论指导和应用于实践。以“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”的态度对待学习，真正把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式，做到自觉学习、主动学习、终身学习，在好学乐学中实现“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”。

与此同时，我们要结合中心能力提升的目标，按照该项工作的推进步骤和实施要求，有目的的学，有针对性的学。将学习当成手段，将提升作为目的，向书本学、向实践学、向先进模范学、向身边同事学。真正把学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，坚持在学习中感悟人生、提升境界；在学习中开阔视野、丰富知识；在学习中把握规律、探求真理。使自己变得更加充实、更加睿智，更有担当、更有作为。

二、提技能，促管理

“为学之实，固在践履。”我们既要抓学习、提素质，更要注重把学到的知识运用到工作中，这是最终目的。习近平总书记指出：“一个人如果不注重把学到的知识运用到工作中、落实在行动上，即使他学富五车、才高八斗，也不能说达到了学习的最终目的。”因此，我们要正确处理好学习与应用的关系，做到学以致用、用以促学、学用相长。正所谓“知为行之始，行为知之成”，必须将个人素质的提高转化为工作能力的提升，促进个人管理水平的进步。

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”技能的提升、管理水平的提高是一个日积月累、循序渐进、由浅入深的过程，学思悟用，促进提升必须做到持之以恒。学习工作的过程中必须要真正做到学懂、弄通、做实，在常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在学思践悟中牢记初心使命，在细照笃行中不断修炼自我，在知行合一中主动担当作为，在个人技能习练中提升管理水平。

三、多用心，抓效益

企业兴衰和个人息息相关，运营情况直接影响个人收入。新冠肺炎疫情的影响造成全行业不景气，游客大幅减少，索道乘坐率急剧下降。这种情况下，我们必须开源节流，增收降支，牢固树立节约即增收的理念，用心用力，勤思多悟，出点子，想办法，为企业增收创收做出力所能及的贡献。

另一方面我们还要加强和景区的联动，做好和旅行社的沟通。树立“服务即产品”的意识，坚持“把游客当亲人”的理念，落实“微笑服务”的要求，自觉增强主动服务意识，规范服务言行，提高服务技能，参与打造“宾至如归”的泰山索道服务文化。用自己的行动，全心全意、尽心尽力为游客办实事、办好事。在具体工作中，有担当，敢作为，促进企业经营效益的提升。

击鼓奋战再出发，放开手脚抓攻坚。新的形势和任务，要求我们必须做好疫情防控的表率、安全运营的表率、增收创收的表率。我将在具体工作中，用自己的一言一行、一举一动，为管理提升、能力提升、效益提升争先进位、争创一流，为不断开创泰山索道高质量发展的新局面当先锋、做表率，为泰山索道的美好未来尽心尽力，攻坚克难，为推动中心事业高质量发展做出应有的贡献。